河北十一选五开的什么号码:售后客服

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全職 | 投遞:3人 | 瀏覽:602 | 更新:2019-10-22 09:07

售后客服 ¥2000 - 4000元/月 投遞簡歷

崗位晉升 接受畢業生
工作地點: 桂林  
職位類別: 售后客服
簡歷限定: 18-30歲


  • 職位描述

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崗位描述

1.QQ回訪商家、會員,指導其操作;
2.根據網站規劃,及時且有效處理會員和商家的糾紛,并提交案例分析報告和服務改進方案;
3.接聽電話并處理客戶問題;
4.解決客戶咨詢,處理客戶問題,收集客戶提出的建議并反饋相關部門;
5.通過QQ、微信、微博等方式推廣宣傳,招攬會員;
6.了解、收集以及分析同行動態信息,提出針對性方案。
發展方向:客服專員——客服組長——客服經理——區域客服總監

相關要求

1.一年以上網站類客服工作經驗;或者有兩年以上的社會工作經驗;
2.大專以上學歷優先考慮;
3.較強的抗壓能力;
4.具有良好的溝通能力與團隊寫作能力,具備高度責任心;
5.有良好領悟能力,反應靈活,具有較強的表達溝通能力;
6.具有良好的服務意識,工作耐心細致,邏輯思考能力強,有獨立思考和覺得問題的能力,對是非責任人判斷準確;
5.有高度的工作熱情,服務周到、做事認真負責。
? ? ? 廣西潮志信息科技有限公司,成立于2010年3月19日,注冊資金1000萬元總部坐落于廣西壯族自治區首府,地處南寧市景象繁華的黃金地段——南寧國家高新區科技園,分部則位于歷史文化積淀深厚、千峰環立一水抱城的世界旅游名城——桂林國家高新科技園。旗下全資子公司分別為:《廣西多貝網絡科技有限公司》、《桂林亞訊科技有限公司》、《桂林卓信科技有限公司》、《桂林淘聯科技有限公司》。辦公地址位于桂林國家高新區信息產業園創新大廈A203,現有辦公人員300人。 ? ? ? ?公司專注于電子商務平臺研發、運營,電子商務營銷推廣,搭建“互聯網+”新零售模式,為電商運營商戶、電商創業者提供整體的運營解決方案,為電商買家提供更優惠、真實、便利的購物體驗。? ? ? ?廣西潮志作為一個技術創新、管理嚴謹的互聯網企業,公司擁有強大的市場研究團隊和專業的電子商務運營精英團隊。同時深入開展校企合作,招募高校優秀人才,每年為高校畢業生提供近百個實習就業崗位,以解決高校畢業生就業難為己任。
? ? ? ?公司旗下項目包括億品贊電商營銷平臺、購多多新零售導購平臺、多多吧、新媒體運營。
未來潮志集團將成為廣西最有價值、盈利能力最強的互聯網企業。

公司地址:
七星區信息產業園D-12號創新大廈A座二樓A203
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