河北十一选五推荐任三:顧客服務部主管

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全職 | 投遞:0人 | 瀏覽:0 | 更新:2019-11-13 22:25

顧客服務部主管 ¥4000 - 6000元/月 投遞簡歷

五險 公積金 周末雙休 崗位晉升 工作餐 年終獎 節日禮物 項目提成 培訓提升 接受畢業生
工作地點: 柳州   柳南區   紅星美凱龍  
職位類別: 生產主管
簡歷限定: 年齡不限


  • 職位描述

  • 公司簡介

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崗位描述

1. 負責集團“家居專家”服務承諾在商場的實施計劃、指導檢查等工作
2. 負責商場的設計師資源整合及設計師免費咨詢管理工作;聯合會員主管試點建設會員/顧客體驗中心,推動服務品質提升;
3. 負責商場服務臺管理工作;
4. 負責商場的播音管理工作;
5. 負責商場的全程導購管理工作;
6. 負責商場顧客信息的管理工作;
7. 負責商場營運合規性檢查監督,協調,組織工作;
8. 負責集團服務口碑工作在商場的創建與落地實施工作;
9. 完成上級領導交辦的其他工作。

相關要求

1. 年齡18-30歲,兩年以上客戶服務工作經驗,其中至少一年大型零售商場同等職務經歷,有家具、建材市場工作經驗者優先;
2. 具有一定的客戶服務技巧、方法,熟悉客戶管理業務知識;
3. 較強的服務意識,耐心,細致,很好的溝通能力及高度的工作責任心。
紅星美凱龍家居集團股份有限公司(以下簡稱“紅星美凱龍”),截至2018年6月30日,紅星美凱龍共經營267家商場,覆蓋全國180個城市,商場總經營面積1596萬平方米。紅星美凱龍家居一直為實現“打造中華民族的世界商業品牌,2020年進入世界500強”的企業愿景而不懈努力。30年來,從一家地方家具專營店到如今第九代Shopping?Mall式的一站式體驗家居購物廣場,紅星美凱龍不斷升級創新,薈聚了超過800個國內高端品牌以及超過400個進口品牌。紅星美凱龍家居始終堅持以締造品味藝術、傳播居家藝術為目標,以提升中國人的居家品位為己任,對每個家庭的居家環保負責任,致力于追求中國家居業的美學發展,逐步提升中國消費者對于家居品味的認知。紅星美凱龍家居正在積極探索新零售路徑與模式,實現線上線下一體化融合、建立無縫銜接的服務閉環,堅持創新,持續帶動行業未來的發展方向。2019年,紅星·歐麗洛雅強勢進駐廣西柳州,作為紅星美凱龍旗下的高端家居品牌,項目擇址柳江河畔,桂中公園旁,傾力打造38萬方高端城市樓盤綜合體。融合墅級華宅天鉑、BLOCK街區、精品LOFT公寓多極格局,再造柳州商業地標“星”高度。

公司地址:
柳州市城中區桂中大道90號(紅星美凱龍歐麗洛雅商?。?br> 查看上班路線