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河北十一选五走势图手机 www.meawv.com 广西南宁道之星汽车销售有限公司

全职 | 更新:2019-12-25 10:27

客服主管

投递简历

五险 年终奖
工作地点: 南宁   兴宁区  
职位类别: 网络客服
简历限定:
其他要求: 年龄不限

  • 职位描述
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岗位描述job description
工作内容:
1、售后回访:(1).主要回访售后保养/维修客户收集客户满意度;(2).汇总售后跟踪电话反馈信息,以及受理客户反馈事宜。
2、销售回访:(1).主要负责新车成交客户的回访,收集客户满意度数据;(2).汇总销售跟踪电话反馈信息,以及受理客户反馈事宜。
3、售后监察,销售监察:(1).协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理,并且能根据厂家满意度要求针对销售及售后提 出整改建议;(2).为销售、售后以及保险部门提供日常支持;(3).开展和协调销售,售后呼出活动4.处理厂家投诉事宜,以及受理客户店内投诉事宜;5.协助部门领导完成集团以及厂家要求各类数据。
任职资格:
1、大专以上学历,女性优先;
2、服务意识强,具有亲和力;
3、有车行或客服管理经验可优先考虑。

自定义福利other welfare
五险,带薪年假,年终奖金,绩效奖金,节日福利,生日福利,通讯补贴,餐饮补贴,员工旅游,员工培训

广西南宁道之星名车坐落于南宁市青秀区厢竹大道14号,我公司主营:保时捷、路虎、玛莎拉蒂、宝马、丰田、林肯、凯迪拉克、奔驰、GMC房车系列等,是一家特许经营国际豪华汽车品牌的经销商。现有面积多达1000平方米,是一家集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈为一体的四位一体综合名车4S店。公司成立以来,一直致力于为用户提供整车销售专业化服务。 道之星名车展厅布置关注到每一个细微之处,全面营造着高品位的优雅氛围。不仅如此,道之星名车还被赋予了文化和艺术上的价值和追求,让所有来到道之星名车的贵宾,享受尊贵生活,体验着其所代表的精英生活方式和理念?!疤闹蛭?,构造人与车的私语空间”,是道之星名车人孜孜以求的目标。对时尚、品味、多元的高品质生活的深刻理解,使道之星名车能为客户提供更加体贴入微的关爱。 道之星名车其不仅拥有国际水准的专业服务团队,更着力打造最富人性化的专业服务项目,为广大消费者选择提供国际化的专业服务和五星级品质的沙龙式俱乐部。依靠雄厚的技术力量,为广大用户提供销售、维修、配件销售、索赔、保险、定损、抢修、救援等全方位、全天候一条龙服务。 同时,公司特别推出全心管家式服务,根据客户不同的需求,制定了多项标准服务。 “投入激情工作,享受快乐生活”的工作理念,更让道之星名车每位员工成为客户兑取优质服务的窗口,让客户无论在任何环节,都能享受到道之星名车的高品质服务。

公司地址:
南宁市快环长旺装饰材料市场第10栋
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广西南宁道之星汽车销售有限公司
行业 交通/运输/物流
成立
性质 有限责任
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